В нашем Интернет магазине представлен широкий выбор товаров для детей - от развивающих комплексов для самых маленьких, до радиоуправляемых машинок для детей постарше, и от колясок и детских манежей до велосипедов и мотоциклов.
Чтобы купить интересующий Вас товар, вам нужно только лишь нажать на кнопку «купить» и заполнить информационную форму, также Вы можете сделать заказ по телефону.
Если Вам не удалось найти интересующий Вас товар на нашем сайте, то Вы можете связаться с нами, и мы найдем его для Вас.
Пользуясь услугами нашего магазина Вы экономите деньги, так как цены в нашем Интернет магазине одни из самых низких, и время, так как Вам не нужно ехать за покупкой - ее доставит наш агент в любое удобное для Вас время и место. С условиями доставки товара Вы можете ознакомится в разделе Доставка.
Совершая покупку в Интернет-магазине, клиент соглашается со всеми ниже перечисленными условиями:
1. Клиент имеет право обменять товартольков случае обнаружения недостатков качества, которые не могли быть выявлены в момент передачи товара, при условии отсутствия внешних повреждений. Обмен производится в семидневный срок со дня обращения.
2. Если полученный заказ по каким-либо причинам (неправильно указанный телефон и т. п.) неподтвержден в течении трехдвух дней, он аннулируется.
3. В случае предоплаты заказа, моментом приёма заказа является день поступления денег на расчётный счёт.
4. Переходом права собственности является момент подписи клиента на квитанции о получении товара.
5. Гарантийное и послегарантийное обслуживание проданных товаров осуществляется фирмами-изготовителями или фирмами, указанными в прилагаемых документах. Интернет-магазин не осуществляет гарантийное и послегарантийное обслуживание проданных товаров.
6. В случае, если клиентом указан ошибочный адрес, из-за чего доставка заказа оказалась невозможной, клиент уведомляется об этом в кратчайший срок. Заказ может быть доставлен повторно по новому адресу, указанному клиентом, при этом все дополнительные расходы и риск увеличения сроков доставки лежат на клиенте.
7. Интернет-магазин несёт ответственность только перед клиентом.
8. Интернет-магазин выражает приверженность к разрешению споров на основе взаимного согласия.
Оплата заказа
Оплата товаров и доставки возможна несколькими способами. Удобный для Вас способ оплаты Вы выбираете при оформлении заказа. Если Вы выбрали какой-либо из способов, предполагающих предоплату, то при подтверждении заказа Вам по электронной почте будет выслано письмо-счет с инструкциями по проведению оплаты. Все счета выписываются по ценам, опубликованным в электронном каталоге в момент размещения заказа. Если иные условия не оговорены, то выставленный счет за заказанный товар должен быть оплачен в течение 3 рабочих дней с даты его выписки. Мы оставляем за собой право изменять цены без предварительного уведомления. Указанные цены на товары нашего Интернет-магазина включают все налоги. В выписываемых платежных документах налоги отдельной строкой не выделяются. О плата может быть произведена следующими способами: 1. наличный расчет; 2. безналичный расчет (оплата со счета ); 3. оплата кредитной картой.
Отказ от получения заказа
Вы можете отказаться от получения и оплаты заказа в случае недопоставки заказанного товара, потери его товарного вида за время транспортировки, или, если доставленный товар не соответствует тому, что вы заказывали. Товар может быть возвращен непосредственно в момент доставки, либо в течение 14 дней с момента совершения покупки и в соответствии с "Законом о защите прав потребителя".
Желательно только делать это пораньше, уважая наш труд - работников офиса и курьеров. Товар должен быть возвращен в своей оригинальной упаковке,с сопровождающими документами. Вы также должны направить в наш адрес письменную претензию, в которой в обязательном порядке необходимо указать ФИО, паспортные данные,номер заказа или счета на оплату, дату его получения и подробно изложить причину возврата или замены товара (недопоставка, неполная комплектация, дефекты или испорченный внешний вид и т.д.).Решение о возврате и замене товара принимается только при наличии у сотрудников магазина письменной претензии от покупателя в течении 14 дней с момента её получения, в противном случае магазин не принимает на себя обязательств по устранению указанных недостатков.
Направить претензию необходимо с курьером при доставке товара, либопо электронной почте info@toystore.lv В случае, если Вы оплатили заказ заранее, мы вернем Вам полную сумму, которая была перечислена на счет Интернет-магазина. В любом случае - звоните или пишите нам, мы всегда стараемся помогать нашим клиентам!
Заявки
Заявка используется в случае, когда товар отсутствует на складе или закончился. У Вас есть возможность оформить заявку на товар и отправить на наш почтовый ящик info@toystore.lv После получения заявки, мы заказываем товар и когда он поступит в продажу Вы получите письмо с сообщением об этом. Мы постараемся исполнять Ваши заявки в самые кротчайшие сроки. За подробной информацией, пожалуйста, звоните: (+371) 22 300 320
